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邁阿密國際機場部署數字標牌

來源:數字音視工程網        編輯:merry2013    2014-10-20 07:11:46     加入收藏    咨詢

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日前,由隊列管理和客戶旅程解決方案提供商Tensator打造的兩臺雙語虛擬助手成功落戶美國邁阿密國際機場南航站樓。這兩“位”虛擬助手分別設置于H...

  日前,由隊列管理和客戶旅程解決方案提供商Tensator打造的兩臺雙語虛擬助手成功落戶美國邁阿密國際機場南航站樓。

  這兩“位”虛擬助手分別設置于H廳和J廳,為乘客提供高科技的虛擬購物顧問,并為商店和餐館提供了新穎的廣告載體,以便有效地影響高凈值客戶。

  Tensator虛擬助手提供了交互式按鈕面板,以捕捉乘客的注意力,使運營方能夠充分利用兩個大廳55000平方英尺的特許地點。其采用高清投影成像、環繞音效和視頻技術,創建了一個真人的形象,改形象可由用戶定制,以便提供特定的信息和產品展示。“她”名為萊蒂西亞,提供西班牙語和英語雙語服務,為乘客提供餐廳的位置和食品目錄等信息,以及相關的購物理念、技巧及產品信息,航站樓的店鋪、餐館及服務信息等。

  機場方面表示:“乘客通常會對在機場的行動感到疲憊,例如浪費時間試圖找出機場哪里提供餐飲、哪里可以購物、提供什么服務等等。虛擬助手能夠有效捕捉乘客的注意力,為其提供實時的、友好的指導,使他們能夠充分利用時間在航站樓獲得所需的一切。”

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